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Darum geht es konkret In deinem Verantwortungsbereich fuhrst und steuerst du den Kundenservice Vertrieb und die dazugehorigen Teams Commodity und Energy Solutions. Mit rund 50 Mitarbeiter:innen sorgst du massgeblich fur die Zufriedenheit unserer rund 500.000 Kund:innen in den Segmenten Strom, Warme sowie Energielosungen und gestaltest somit den Erfolg der LEW AG aktiv mit. Als Verantwortliche:r fur die gesamte Servicejourney (von Kundenkontakt uber Abrechnung) lasst du dich an Effizienz, Qualitat sowie Kundenzufriedenheit messen und steuerst das operative Geschaft mit einer durchgangigen... more ->
Darum geht es konkret Fur die LEW Service & Consulting GmbH bist du Teil der neuen strategischen Ausrichtung und unterstutzt uns dabei, weiter den Kund:innen in den Mittelpunkt zu rucken, im Detail bedeutet das: Du unterstutzt bei der Erstellung von Einspeiseabrechnungen und bearbeitest Schlichtungsfalle im Bereich Einspeisung sowie interne Mailanfragen Zudem hilfst du bei der Erstellung von Rechnungsstornos aufgrund eines Geratewechsels und Neuabrechnungen Mit der Auswertung der Kundenfeedbacks erstellst du aussagekraftige Reports fur das Management Ausserdem unterstutzt du bei der... more ->
Darum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in fur alle Themen unserer B2B-Bestandskund:innen des Energielosungsportfolios ab Vertragsschluss, wie z.B. Energielieferung, Einspeise- und Flexibilitatsvermarktung, Warme, E-Mobilitat etc. Du veranlasst und kontrollierst die administrative Erfullung von abgeschlossenen Stromliefer-, Einspeise- oder Flexibilitatsvertragen sowie Infrastrukturprojekten und Dienstleistungen Zusatzlich betreust du unsere Kund:innen bei Tranchen An- oder Verkaufen von Energiemengen in laufenden Vertragen und haltst die Stammdaten aktuell Die regelmassigen... more ->
Darum geht es konkret Im Kundenservice der LEW gestaltest du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhohten Kundenzentrierung sowie Automatisierung ubergreifend mit. Zudem verantwortest du als Product Owner:in den Touchpoint Kundenfeedback/-kommunikation und verfolgst das Ziel, den Service auf Basis der Analyse aus Kund:innenruckmeldungen permanent weiterzuentwickeln. Dein Beitrag zahlt somit unmittelbar auf den Erfolg der LEW ein. In dieser Rolle bist du ein wichtiger Bestandteil der Transformation des Kundenservices. Du bringst Optimierungs-/Automatisierungsideen ein und ubernimmst... more ->
Darum geht es konkret Deine Mission: Du treibst mit uns den Ausbau unserer digitalen Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse voran Alles aus einer Hand: Als zustandige:r Entwickler:in bist du fur das Design, die Entwicklung, die Bereitstellung sowie die Wartung anspruchsvoller SAP Services und Applikationen in der Branchenlosung SAP IS-U verantwortlich Du hast das Know-how: Im crossfunktionalen agilen Team nimmst du die Anforderungen auf, klarst eventuelle Ruckfragen und bewertest diese hinsichtlich ihrer technischen Umsetzbarkeit Hands-on is key: Anschliessend designst du die technische... more ->
Darum geht es konkret Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen bist du bei uns im Bereich der Netznuntzung fur die operative Sicherstellung der korrekten Abrechnung zustandig Du verstarkst uns im Marktpartnerclearing (schriftlich, telefonisch und elektronisch per Edifact-Nachrichten) mit Lieferanten anderen Marktpartnern Du stellst sicher, DASS die Abrechnungskonstrukte im SAP IS-U korrekt abgebildet sind und alle Marktnachrichten gemass GPKE verschickt und verarbeitet werden konnen Du tragst die Verantwortung fur die Fehlervorbeugung, Fehlervermeidung und Fehlerbehebung im operativen Tagesgeschaft.... more ->
Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen. Wir sorgen gemeinsam fur die digitale Energiewende in Gebauden. Als ein fuhrender Servicepartner fur smarte und nachhaltige Gebaude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten . klicken sie bewerben, fur die volle Stellenbeschreibung more ->
Willkommen in der Welt der Verpackungslosungen! Ein fuhrender Anbieter von hochwertigen Verpackungsprodukten fur die Lebensmittel- und Luftfahrtindustrie mit Sitz in Neu-Isenburg sucht motivierte Talente, die ihre Leidenschaft fur Qualitat teilen und ihren Erfolg mitgestalten mochten. Das Unternehmen sucht nach Fachkraften, die Teil eines dynamischen Teams werden und ihre Expertise in . klicken sie bewerben, fur die volle Stellenbeschreibung more ->
Prufung, Freigabe und uberwachung von Lieferauftragen Erstellung von begleitenden Versanddokumenten Betreuung und Beratung von Kunden und Geschaftspartnern Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen Bearbeitung von Reklamationen und Differenzen zu Sendungen/Lieferungen Erstellung relevanter KPIs more ->
NOVUM Hospitality betreibt als familiengefuhrtes Unternehmen uber 150 Hotels verschiedenster Kategorien an urbanen Hotspots in ganz Europa; von klassisch bis extravagant. Zu unseren Marken zahlen Novum Hotels, Select Hotels, the niu, Yggotel und acora Living the City. Ausserdem sind wir Franchisenehmer weltweit bekannter Hotelmarken wie Accor und Hilton.klicken sie bewerben, fur die volle Stellenbeschreibung more ->
Wir sind eine uberregional tatige Wirtschaftsprufungs- und Steuerberatungskanzlei mit Sitz in Karlsruhe. Fur einen langjahrigen Mandanten suchen wir zum nachstmoglichen Termin einen engagierten kaufmannischen Mitarbeiter (m/w/d) fur den Customer Service, wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit. Aufgaben Kompetenter Ansprechpartner fur die Kunden . klicken sie bewerben, fur die volle Stellenbeschreibung more ->
Als einer der grossten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit uber 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfahig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum . klicken sie bewerben, fur die volle Stellenbeschreibung more ->
Seit 45 Jahren unterstutzen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernahrung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Ausserdem verhelfen wir unseren Unternehmenspartnern dabei, neue digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam! Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten . klicken sie bewerben, fur die volle Stellenbeschreibung more ->
Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Losungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb uber das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie kunstliche Intelligenz oder . klicken sie bewerben, fur die volle Stellenbeschreibung more ->
Schwer Fittings bietet interessante Aufgabenstellungen mit dem Werk stoff Edelstahl. Die speziellen Anforderungen unserer inter nationalen Kunden und deren Anwendungen in den unterschied lichsten Bereichen der Industrie fordern optimale Losungen von unserem Team. Sie steuern zentral unser Reklamationsmanagement und arbeiten daher eng mit unseren Fachabteilungen zusammen . klicken sie bewerben, fur die volle Stellenbeschreibung more ->
Du bist unser neuer Call Center Agent (m/w/d) Ganz nach unserem Motto gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Humor und Spaß und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet. In den letzten Jahren sind wir weiter stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also einen Arbeitgeber suchst, bei dem Spaß und ein harmonisches Miteinander großgeschrieben werden, dann bist du bei uns genau richtig! Im Concierge-Projekt von 1&1 bist du nicht nur Ansprechpartner Nummer eins, sondern auch Problemlöser und Vertriebsprofi. Hast du Lust in einem bunt... more ->